将挂号、缴费、报告查询和住院服务搬到手机端，让患者少跑窗口、清楚下一步要办什么。
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解决方案
把线上复诊所需的候诊、接诊、病历处方和药品服务组织起来，方便患者复诊，也方便医院开展日常业务。
详情从“挂哪个科”到“下一步怎么办”，用对话和就医进度提示，帮助患者找到医院服务、完成就医事项。
详情把患者档案、专病计划和随访任务放在一起，帮助医护团队持续跟进诊后、出院后和康复期的管理事项。
详情通过企业微信接住患者咨询，把答疑、就医协助、服务推送和诊后联系纳入医院日常服务。
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门诊就医服务挂号、缴费、报告查询，手机上接续办理住院移动服务入院准备、费用查询，衔接在院与出院服务体检与便民服务体检预约、院内导航，集中查找便民服务智慧医院解决方案
将挂号、缴费、报告查询和住院服务搬到手机端，让患者少跑窗口、清楚下一步要办什么。
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线上诊疗服务预约候诊、图文与视频问诊，衔接医生接诊处方与药品服务开方、审方、支付，跟进取药或配送状态运营与质量管理查看排班、订单与评价，跟进待处理事项互联网医院解决方案
把线上复诊所需的候诊、接诊、病历处方和药品服务组织起来，方便患者复诊，也方便医院开展日常业务。
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智能导诊描述症状，获取科室参考与挂号入口智能预问诊接诊前整理症状与病史，供医护核对就医流程陪诊跟进候诊、检查与取药，提醒下一步事项AI智能云陪诊平台
从“挂哪个科”到“下一步怎么办”，用对话和就医进度提示，帮助患者找到医院服务、完成就医事项。
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患者档案与分层汇集健康资料，按病种和病程阶段分组专病管理计划把随访、宣教与复查安排到具体日期随访与健康服务收集患者反馈，推送健康内容与复诊入口全病程健康管理平台
把患者档案、专病计划和随访任务放在一起，帮助医护团队持续跟进诊后、出院后和康复期的管理事项。
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患者连接与分组连接医院服务团队，按就诊与服务需求分组咨询与就医协助在对话中答疑，发送挂号、检查等办理入口患者持续服务按计划发送宣教与复查提醒，持续联系患者企微患者运营解决方案
通过企业微信接住患者咨询，把答疑、就医协助、服务推送和诊后联系纳入医院日常服务。
详情关于我们
专注医院患者服务与运营
清源云信（武汉）科技有限公司
清源云信成立于2019年，是专注医院患者服务与运营的医疗数字化服务企业，服务全国100余家三甲医院客户。公司以软件研发与人工智能应用为支撑，形成智慧医院、互联网医院、AI智能云陪诊、全病程健康管理和企微患者运营五大解决方案，连接院内与院外、线上与线下的医疗服务。
从便捷就医到持续健康管理，清源云信将产品研发、系统对接、项目实施与运营支持融入医院实际业务，帮助医院优化服务流程、拓展服务场景，让医护协作更高效，让患者服务更连贯。
我们的愿景
让就医更便捷
让健康服务持续相伴
合作案例
互联网医院、智慧服务与患者运营的落地实践
互联网医院 · 企微患者运营 · AI云陪诊
互联网医院与企微协同，持续拓展患者服务
互联网医院线上诊疗服务量在2024年突破100万人次。企微医生名片累计连接5万余名患者，到院挂号转化率超过30%，延伸专病管理与持续服务。
武汉市第一医院
智慧医院 · 互联网医院 · AI云陪诊
智能云陪诊，串联患者就医全流程
智能云陪诊融入掌上医院，以可视化就医进度、主动提醒和对话服务，陪伴患者完成挂号、候诊、缴费、查报告等就医事项。
湖北省第三人民医院
智慧医院 · 互联网医院
全流程智慧服务，支撑日均约4000人次线上挂号
清源云信连接门诊、住院、体检及院内自助服务，支撑日均约4000人次线上挂号，并延伸互联网医院与智能陪诊服务。
中国人民解放军中部战区总医院
互联网医院 · 企微患者运营
互联网医院联动企微运营，延伸中医特色服务
互联网医院累计服务患者40万人次、完成处方6万余单。企微医生名片上线50位医生，连接8000余名患者，持续承接咨询与预约挂号需求。
武汉市中医医院
互联网医院 · 智能客服
累计服务50万余人次，拓展儿科线上诊疗能力
助力34个科室开展坐诊与随诊，累计服务患者50万余人次、处方服务10万余单，并以智能客服与业务管控支持持续运营。
武汉儿童医院
携手全国100余家三甲医院