智慧就医服务

智慧医院解决方案

将挂号、缴费、报告查询和住院服务搬到手机端，让患者少跑窗口、清楚下一步要办什么。

产品概述

清源云信智慧医院解决方案以掌上医院为患者服务入口，围绕门诊、住院和体检，提供预约、缴费、查询及就医指引。患者可以在到院前安排就诊，在就诊时办理事务，在离院后查询结果；医院可将分散的线上服务集中呈现，减少窗口和导诊岗位的重复沟通。

把建档、预约挂号、候诊、缴费和报告查询串成一条就医流程。患者通过手机查看当前进度、接收提醒，并进入对应的办理页面。

覆盖入院准备、在院服务和出院办理。患者及家属可查询费用清单和报告，在预结算完成后接收办理提醒；按医院及医保对接条件，通过手机或自助终端完成费用核对、结算补缴与电子票据获取。

提供体检预约与报告查询，并集中展示院内导航、病案复印等服务入口，方便患者提前了解办理方式和注意事项。

围绕医院已开通的业务，配置服务入口和消息通知，衔接支付、对账与退款处理，便于管理人员维护日常线上服务。

把患者常用服务放在掌上医院首页，按门诊、住院和便民服务分类，方便患者直接进入办理。

患者查看待预约的检查项目，在医院开放的时间段中选择合适时段，减少到窗口询问和排队的往返。

将费用、记录和住院安排集中到患者入口。完成预结算后，按医院已开通的流程推送出院结算提醒，衔接手机端与病区自助服务。

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